在數(shù)字化、低碳化等可持續(xù)發(fā)展浪潮的驅(qū)動下,關(guān)注環(huán)境、社會、治理績效的ESG指標(biāo)體系建設(shè)正成為本土企業(yè)的新課題。7月18日,滬上阿姨鮮果茶(以下簡稱“滬上阿姨”)在成立十周年之際正式發(fā)布新茶飲加盟品牌首份ESG報告,從環(huán)境、社會、公司治理三大方面著手,全面展現(xiàn)公司過去一年來在創(chuàng)造就業(yè)崗位、推動綠色消費、助力鄉(xiāng)村振興等領(lǐng)域的重要進(jìn)展與成績。
在國家“雙碳”戰(zhàn)略指引下,可持續(xù)綠色發(fā)展浪潮正在快速席卷全球的消費市場。在環(huán)境層面,滬上阿姨一直以來秉持著“讓消費者享受健康茶飲的美好,幫助奮斗者贏得美好生活”的使命,堅持綠色低碳發(fā)展,始終踐行對環(huán)境友好的承諾。
在生產(chǎn)運營環(huán)節(jié),滬上阿姨力主推行以精益管理和節(jié)能減排為核心的“綠色工廠”建設(shè);在包裝材料方面,滬上阿姨優(yōu)選環(huán)保包裝材料,使用可降解杯袋及PLA材質(zhì)吸管,替代了250噸不可降解塑料杯袋和825噸不可降解塑料吸管的使用;此外,滬上阿姨從海洋保護(hù)、動物保護(hù),水土保護(hù)等多方面倡導(dǎo)綠色發(fā)展,攜手中國綠化基金會等公益組織,共促綠色生態(tài)環(huán)境發(fā)展。
在公司治理層面,滬上阿姨將食品安全和合規(guī)運營作為企業(yè)的立身之本,通過建立“全鏈條+多重品控”的鮮果茶質(zhì)量體系,完善倉儲物流建設(shè)與數(shù)字化門店管理等手段,提升經(jīng)營管理效率的同時,有效的保障了每一杯鮮果茶從果園到餐桌的品質(zhì)和安全。
截至目前,滬上阿姨在營門店數(shù)量超過6500家,創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)、就業(yè)崗位超過32000個。多年來,公司在探索企業(yè)社會責(zé)任及公益創(chuàng)新方面層面不斷發(fā)力,致力于讓品牌成為帶動就業(yè)創(chuàng)業(yè),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“助推器”。2022年,滬上阿姨共開展32場公益活動,并在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)“無聲的店”公益助殘項目,在營門店6家,直接帶動18名殘疾人上崗,59名殘疾人受益。
創(chuàng)新助農(nóng)業(yè)態(tài),助力鄉(xiāng)村振興。2022年,滬上阿姨還通過采購皇冠梨、青檸檬、西瓜、小青柑等各類水果,累計幫助約7244戶農(nóng)戶。在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施的大背景下,滬上阿姨憑借技術(shù)、管理、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈等多維度創(chuàng)新,在帶領(lǐng)農(nóng)民致富增收、提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率、培育鄉(xiāng)村新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)等方面積累了諸多經(jīng)驗。例如,滬上阿姨首創(chuàng)五谷茶飲,長期助力哈爾濱市延壽縣水稻產(chǎn)業(yè)振興;攜手福安市茶業(yè)協(xié)會啟動“助力福安白茶高質(zhì)量發(fā)展公益計劃”;還首創(chuàng)“超頂刺梨”系列,將貴州重點特色農(nóng)產(chǎn)品刺梨融入新式茶飲,有效促進(jìn)了貴州刺梨產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
據(jù)《2022年新式茶飲高質(zhì)量發(fā)展報告》顯示,去年中國新茶飲行業(yè)市場規(guī)模超過2900億元,同比增長5.1%,門店數(shù)量突破48萬家。隨著國民生活水平和消費水平整體提高,以及消費者健康意識的覺醒,作為一種“健康、環(huán)保和可持續(xù)”的生活方式,新式茶飲以更有品質(zhì)的茶基和更為健康的配料,以及年輕化的品牌形象備受消費者推崇。
順應(yīng)這一行業(yè)趨勢,滬上阿姨自創(chuàng)立伊始,便緊緊圍繞消費者的核心需求,在產(chǎn)品研發(fā)、制作工藝、場景營銷等方面都進(jìn)行了不斷嘗試和探索,促進(jìn)行業(yè)煥發(fā)創(chuàng)新活力。2013年,滬上阿姨將五谷與茶跨界搭配,提出五谷茶飲的概念,隨著品牌不斷發(fā)展及Z世代消費者對健康清爽茶飲的需求,于2021年全面升級為全新的鮮果茶戰(zhàn)略。去年,品牌快速推陳出新,打造了39個系列、84支新品,其中“仙仙青提”、“鮮燉梨”系列等爆款頻出。未來,滬上阿姨承諾持續(xù)引領(lǐng)鮮果茶品類創(chuàng)新,傳遞健康茶飲的自然之美。
據(jù)品牌最新數(shù)據(jù)顯示,過去一年,滬上阿姨全年熱銷超3.5億杯,美團(tuán)外賣店均評分4.8分以上;截至今年7月,小程序與微信社群已有超6000萬會員。接下來,滬上阿姨將在“新零售”重塑行業(yè)格局的背景下,加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程,通過構(gòu)建線上線下多終端全零售服務(wù)場景,實施精細(xì)化的用戶管理和營銷運營,在產(chǎn)品研發(fā)、品控、物流、員工及門店管理等各環(huán)節(jié)持續(xù)賦能,加快完成消費場景與體驗的重構(gòu),為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供內(nèi)生動力。
“如今,在經(jīng)歷十周年的風(fēng)雨征程之后,滬上阿姨在不斷沉淀與自我革新的同時,也在思考如何洞察企業(yè)愿景與社會發(fā)展的’共鳴點’,踐行可持續(xù)發(fā)展路徑?!逼放曝?fù)責(zé)人表示,首份ESG報告的發(fā)布,是對滬上阿姨多年來堅守“長期主義”思維的一次折射,它從可持續(xù)發(fā)展角度帶來的高標(biāo)準(zhǔn)的審視與改變,無疑也將為企業(yè)乃至整個行業(yè)思考從產(chǎn)業(yè)生態(tài)、技術(shù)及商業(yè)模式等角度出發(fā),與社會共創(chuàng)造商業(yè)之上的價值帶來更多借鑒意義。
來源:中國網(wǎng)財經(jīng)
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